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1.
天池集團簽約開福區(qū)馬場服務部
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8月12日上午，天池家政產(chǎn)業(yè)集團董事長向青海與史友秀創(chuàng)業(yè)團隊在天池集團總部培訓室舉行了合作簽約儀式，為了緊跟家政行業(yè)發(fā)展紅利，實現(xiàn)互利共贏、共同成長，雙方就成立天池集團開福區(qū)馬場服務部正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
協(xié)議簽署前，天池家政產(chǎn)業(yè)集團董事長向青海與史友秀創(chuàng)業(yè)團隊進行了會談 。
雙方在親切友好的氣氛中共敘友誼、共同展望良好的合作前景，并就家政行業(yè)市場布局、服務部建設運營、規(guī)劃以及未來深入合作等方面深入交換了意見，達成了共識。
本次簽約，標志著天池集團家政服務在長沙市場的進一步拓展，開福區(qū)馬場服務部將把優(yōu)質的家政服務帶給服務范圍內的千家萬戶。
2.
家政服務交流會
天池集團家政服務交流會與會嘉賓合影
8月12日下午14：00，天池家政產(chǎn)業(yè)集團在總部培訓室舉行了家政行業(yè)交流會。本次會議由運營部彭敏主持，天池集團董事長向青海做主要分享總結。烈日炎炎擋不住大家的熱情，包括天池集團分部在內的九家長沙本地家政公司受邀遠道而來，大家齊集一堂，共議家政發(fā)展難題，共商合作發(fā)展大計。
綠意家政夏總發(fā)言
潔達家政康總發(fā)言
樂邦家政唐總發(fā)言
果易家政李總發(fā)言
升聚家政劉總發(fā)言
交流會開始前，與會嘉賓共同觀看了關于天池家政宣傳視頻以及央視焦點訪談視頻，以加深大家對天池集團、家政行業(yè)市場和國家扶持政策的了解。
首先，各與會嘉賓分別進行了自我介紹，并針對保潔小時工管理過程中存在的問題進行了探討。潔達家政的康總去年8月創(chuàng)業(yè)，主營家政、環(huán)保、清潔、空氣治理、防滑技術等業(yè)務，在長沙有四家門店，目前正準備向產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。康總指出，家政行業(yè)市場潛力巨大，但經(jīng)營過程中存在兩大問題：一是招人難，從業(yè)人員流失快；二是家政培訓不專業(yè)。升聚家政的劉總，原為小學老師，后轉做家政。劉總在會上表示，家政行業(yè)難做，但自己將會努力堅持，將升聚家政做成一個有個性、有潛力的家政公司。與此同時，劉總也強調，公司經(jīng)營要以誠信為主，進行規(guī)范化管理。果易家政創(chuàng)始人李總在會上表示，自己以前做廣告營銷，轉行家政后發(fā)現(xiàn)，行業(yè)內存在諸多問題，還需要繼續(xù)摸索。此外，綠意家政、樂邦家政、蓓蓓家政、湘玲家政、家家康家政、天池星沙分部，以及天池集團新加盟商——開福區(qū)馬場服務部也分別進行了發(fā)言。
天池集團星沙婦幼服務部負責人李總發(fā)言
蓓蓓家政負責人習總發(fā)言
隨后，天池集團董事長向青海為嘉賓們做了總結發(fā)言。向董從天池集團的發(fā)展歷程講起，基于“怎么在滿足從業(yè)人員要求的情況下，讓企業(yè)盈利？”這一核心問題，為現(xiàn)場嘉賓做了經(jīng)驗分享。針對“如何快速讓顧客產(chǎn)生信賴感”這一問題，向董提出，應當統(tǒng)一形象和裝備，給顧客專業(yè)化的形象；針對“有單無人”“有人無單”問題，向董給出了“高薪+聯(lián)合經(jīng)營”的解決方案；針對“客戶比價，部分保潔師（“游擊隊”）低價吸引客戶”的問題，向董針對“游擊隊”自由、收入高、距離近的需求，提出了“收編游擊隊”的概念。此外，向董還對“如何精準篩選優(yōu)秀員工”、“保潔師覆蓋率低，服務范圍受限”、“保潔師無統(tǒng)一素質考核，好評率低”、“盈利模式單一”等行業(yè)痛點問題，做出了專業(yè)性的回答，得到了與會嘉賓的陣陣掌聲。
天池集團董事長向青海做經(jīng)驗總結發(fā)言
最后是嘉賓探討環(huán)節(jié)，與會嘉賓針對各自遇到的問題進行了深入探討。會中大家積極分享各自的管理模式及其遇到的問題，使交流會進入一個又一個高潮。同時大家對家政公司如何建立完善的標準化服務體系，實現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展，有效地提高服務質量，提升服務檔次，從而樹立行業(yè)品牌展開深入交流討論。向董在交流會上指出，應當建立完整的培訓體系，綜合市場培訓標準，整合培訓教材。此外，針對家政行業(yè)的統(tǒng)一規(guī)范化的管理，向董提議，長沙各區(qū)選出一個代表，建立家政聯(lián)盟，以協(xié)助聯(lián)盟中的中小公司。向董表示，天池集團有資歷，也意愿幫助各企業(yè)進行家政培訓，以達到聯(lián)盟的統(tǒng)一模式和培養(yǎng)標準。
會后，向董表示，這是一個合作共贏的時代，提倡家政公司敞開懷抱擁抱變化，積極去進行同行合作、異業(yè)合作等等，共同開啟合作共贏的美好未來。這一倡議贏得了與會嘉賓的熱烈贊同。
